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Hola, desde hace una semana no puedo ver YouTube desde el smart tv Bravia. El modelo que tengo yo es KDL-32WD600, serie 6004254. Al acceder al youtube, se queda siempre en la página de bienvenida y nada más. Tengo la versión software más reciente. Por favor ayúdame a solucionar el problema. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Sí, dice “ el contenido de internet está listo. Pulse Homer para visualizar el menú”
Lo he probado así: Ajustes de sistema -> ecología-> restabl. -> ¿seguro que desea restaurar todas las configuraciones predeterminadas? Aquí pincho aceptar. Pero sigue igual, no se puede ver YouTube.
Por fin esta solucionado. Mi hijo está contentísimo porque ha podido volver a ver sus dibujos animados favoritos de YouTube. Muchas gracias y saludos.
Como lo que indicó usted, entre al ayuda de cliente, encontré la opción para borrar todas las configuraciones y volver a los datos de fábrica.