no puedo sintonizar en una sony bravia ni tve1, ni la 2,

[bernarda]

Buenos días, hace poco recibí del Banesto una teleevision Sony Bravia, y desde entonces no puedo sintonizar tve1, ni la 2, he hecho un barrido manual, he movido la intensidad de la señal a través de la antena...

Vivo en un pueblo de Toledo

[frmoril96]

Hola Bernarda yo tengo un Bravia de 26" y no he tenido problema alguno sintonizando canales asegurate que haces la busqueda digital y prueba en automatico primero y si hay problemas despues en manual, es muy raro que no cojas canales, intuyo que antes podias ver la tv asi que ahora deberias verla tambien, pregunta lo que quieras si siguen el problema , un saludo.

[bernarda]

Muchas gracias por responder, pero he hecho infinitos barridos manuales y automático, de hecho  en la página web donde te informa donde aparecen estos canales según tu zona los introduzco de forma manual, y nada

Ayer estuvieron modificando la intensidad de la antena y nada de nada, ¿influye algo que la televisión sea HD?, cada día estoy más desorientada ¡¡¡¡ menos mal que ver la tele no es una de mis aficiones¡¡¡

gracias nuevamente

[-frank-]

Hola Bernarda,

A ver si con un poco más de información podemos ayudarte. ¿Podías sintonizar la TVE1 y 2 con otro aparato de TDT antes de tener este televisor? Otra comprobación que sería interesante hacer es ver si puedes sintonizar los canales Clan y 24H, ya que se emiten por el mismo canal que TVE y eso podría ayudar a descartar opciones.

Un saludo

[bernarda]

Muchas gracias por interesarte, y claro no sintonizo ni el clan, ni 24 horas, ni la1 ni la 2, aunque anteriorme con mi tele antigua y su tdt, si que las sintonizaba. He hecho barridos manuales y automáticos, he actualizado el programa de la tele (sofware)....

Ya no se que hacer.

Un saludo y muchisimas gracias

[frmoril96]

Bernarda a ver si va a ser cosa del repetidor de tu zona, lo digo porque en la mia han cambiado varias veces de MUX sobre todo el de RTVE que esta en pruebas, otra posibilidad es que tu modelo de TV tenga un tuner menos sensible a la señal señal de entrada y no tenga suficiente y por eso ahora no llegue  a coger estos canales, en ese caso tendrias que instalar un amplificador de señal pero OJO esto solo lo puede hacer un profesional bueno porque la TDT es mas delicada que la analogica. Suerte.

[-frank-]

Hola de nuevo:

Bernarda, espero que ya se hayan solucionado los problemas para sintonizar los canales de TVE, porque como comenta frmoril96 se han producido cambios al implementar el TDT que pueden haber provocado problemas a algunos usuarios para sintonizar algunos canales. Si todavía no se ha solucionado el problema, lo más sencillo será llamar directamente al servicio de asistencia técnica para que puedan guiarte por el proceso que corresponda según el caso.

Para contactar con el servicio de asistencia técnica puedes llamar al 902 402 102 de 09:00 a 20:00 h. (lunes a viernes laborables) o rellenar el formulario online con los datos de la consulta en: http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_es_ES. Confío en que desde allí puedan ayudarte con tu caso particular.

Siento no poder ser de más ayuda, pero espero que se solucione pronto la situación y que nos cuentes cómo te ha ido.

Un saludo,
Frank

[NADX123]

Si sintonizas el resto, el problema está: En la antena, reorientación, cableado externo haciendo corto, reemisor de retevisión con baja señal...

Soluciones:

1º.-) prueba la Tv en otro domicilio a ver.

2º.-) Poner antena nueva y cable exterior nuevo.

3º.-) Verificar los cables internos entre la toma y tv, a veces están mal.

4º1.-) Comprar un amplificador de señal interno (Televes 25€), da bastante ganancia y fácil de colocar.

No hay +., ahí el Sat de Sony no puede hacer nada.

Chao.

[cincuentiocho]

En mi caso particular, cuando sintonice por vez primera mi Sony Bravia 32" pude sintonizar perfectamente TVE1, TVE2, TVE 24 horas y otras muchas que después he perdido y ahora no puedo sintonizar.

Además, quiero hacer constar que he hecho barridos automaticos y manuales y no puedo encontrar la sintonia y otra cosa que quiero hacer constar, es que en el mismo enchufe de antena conecto otro aparato de television, por ejemplo una OKI de 32" y perfectamente sintonizo dichas cadenas.

Espero que me ayuden a solucionar este problema.

[osmunda]

Buenas noches, 

yo tengo exactamente el mismo problema. Las cadenas del canal 58 (la 2, 24h) han desaparecido recientemente y ya no se sintonizan, ni de forma automática ni manual. Es una kdl-32v5500. Viendo las entradas anteriores creo que me tendré que poner en contacto con el servicio técnico. 

Saludos