No puedo bajar el volumen barra de sonido

[Toni94]

Hola a todos, tengo un kd43xf8096 el problema es el siguiente:

Tengo conectado al TV una barra de sonido de Samsung mediante HDMI ARC, no se que le pasa al TV pero la funcion de subir y bajar el volumen no me funciona como deberia, dejar claro que al estar conectado mediante ARC el mando de la TV funciona con la barra, pero por ejemplo subo el volumen hasta el 20 y luego lo bajo y en el 15 (por poner un ejemplo) se queda pillado y ya no baja mas, y me obliga a recurrir al mando de la barra para poder bajar el volumen. Cuando utilizo el mando de la barra y bajo un punto el volumen, ya si vuelve a funcionar el mando de la TV para subir y bajar hasta que nuevamente se bloquea en algun punto y ya no baja pero si sube. Esto me pasaba con la actualizacion antigua de Oreo8 y con la nueva que a salido hace poco solucionando errores. Podeis ayudarme, a alguno mas os pasa esto? 

Gracias a todos. 

[alvarosolido]

Así estamos muchos, he visto en foros varios:

Mi TV Sony nueva es una KD-49XF9005 con mi barra de sonido Samsung HW-K550 .

Exactamente lo que describes, es horrible cuando no te deja bajar el volumen la Sony al salir de cualquier APP, lo tengo actualizado a la última Android 8 Oreo que salió en noviembre, no he encontrado ninguna solución... bueno conectarlo por Bluetooth lo único, así no ocurre... y hay menos lag que con cable ARC, increíble...

Saludos

[Rocio1996]

Hola Álvaro,

¿Tienes activado la Bravia Sync o la función CEC en la barra de sonido tanto en el televisor?

Esa función, es la que permite controlar el televisor y la barra en ambos dispositivos con el mismo mando en todo el televisor.

Con la conexión HDMI por cable es normal que es más estable; por lo cual el lago debe ser menos.

Saludos,

[joselgr03]

¿Osea, ocurre por HDM-ARC y no por bluetooth?

¿Y por que no achacarlo a un problema de compatibilidad entre el TV Sony y la barra Samsung por ARC con alguna instruccion?

Creo recordar con las barras LGs se producía también un problema que no eran capaces de “levantar” a las barras cuando estas entran en StandBy por ARC.

Yo con la barra Sony no tengo esos problemas en Oreo 8.

[alvarosolido]

En mi caso si, por BT tengo algún otro bug pero no tan grave.

Esa misma barra de sonido con una TV Lg perfecta, con una TV Samsung también y con la Sony estos problemas garrafales... desde luego...si la solución es tirarla y comprarme una barra de sonido Sony, vaya tela...intentaré aguantar.

Gracias y saludos

[joselgr03]

No es cuestión de tirar nada, es cuestión de compatibilidades.

 Cada fabricante optimiza sus dispositivos para su marca, obviamente, no podemos pretender una compatibilidad 100% intermarcas mas allá de los estándares admitidos.

La barra te funciona al parecer  perfectamente con la televisión, solo un matiz tan liviano no es motivo para tirar nada ni comprar nada nuevo.

¿Por que no le pides explicaciones también  a Samsung por ello? ¿Solo a Sony?

https://www.samsung.com/es/support/category/tv-audio-video/soundbar-soundtower/

[Rocio1996]

Estoy totalmente de acuerdo con José. Pues el televisor con una barra de Sony no tiene ningún problema; así no es del televisor.

Creo que de hecho es algo de incompatibilidad entre los dos. Pero puedes consultar con el Soporte de Samsung o de Sony que pueden darte algún ajuste para solucionar eso; pero no está confirmado que tendrá solución si es incompatibilidad.

La incompatibilidad es entre ambos dispositivos no es del televisor solo.

Saludos.

[alvarosolido]

Insisto la barra de sonido con una TV LG y con una Samsung iba perfecta, 2 marcas y perfecta, con la Sony no va bien por tanto el problema es la TV Sony, o de incompatibilidad claro...

Por mucho que nos guste Sony si tiene mayor incompatibilidad y algún fallo, no tenemos por qué defenderlo a muerte... es mi opinión.

Gracias igualmente no me voy a comprar una barra de sonido de Sony, comprármelo todo de Sony no lo veo solución.

[bmwjavier]

Llevo un montón de tiempo sufriendo el mismo problema. TV SONY 55XG9505 y barra de sonido Samsung HW-K450 conectarda por HDMI ARC. Comienzo a bajar el volumen con el mando de la TV y llega un momento que no baja más, se queda por ejemplo en 10 y de ahí no baja... .Me toca levantarme a por el mando de la barra de sonido. Es una ***** esto, muy muy molesto. Por favor que alguien me diga que hay otra solución que no sea tener que comprar una barra de sonido de Sony... Muy mal por sony en este caso....

[Nuria91]

Hola Bmwjavier, 

¿Ocurre lo mismo con otras barras de sonido? 

Saludos, 

Nuria