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No me funciona netflix en mi kdl-50w808c

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fortinero20
Nuevo miembro

No me funciona netflix en mi kdl-50w808c

Tengo un problema con la app de netflix. 
La tele tiene internet, de echo me funciona youtube.

Pero al entrar en netflix no me carga y al rato me sale un error de conexion error code nw-2-5

 

Estoy desesperado porque, ya borre el cache de la app. force salida.

Restaure de fabrica la tv y aun así sigue sin poder abrirse.

 

alguno le paso ? como puedo solucionarlo ?

5 RESPUESTAS 5
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joselgr03
Campeón

Prácticamente has hecho casi todo lo que se debe de hacer cuando aparece este error de conexión de Netflix.

 

https://help.netflix.com/es-es/node/14424

 

Yo haría un par de cosas mas a ver.

 

- Verifica que la fecha y h ora el TV es correcta, sino activa “Ajustar h ora de Red”

 

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49xf9005/articles...

 

- Reinicia el router

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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fortinero20
Nuevo miembro

Chicos ya encontré la solución.

Ilógica pero lo consegui


Cambie la IP a estática.

Y solucionado.





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Julián Libretti
Tlf. 957 610 487 - julian@cavs.es
www.cavs.es
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joselgr03
Campeón

Osea que el problema estaba en la asignación  de IP por DHCP del router.

 

Celebro lo hayas resuelto.

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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fortinero20
Nuevo miembro

Si !

Después de horas de intentos entre tv, router.
Conseguido ya estaba negro.

Y fue al cambiar de Movistar a Jazztel.


Cerrado



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Julián Libretti
Tlf. 957 610 487 - julian@cavs.es
www.cavs.es
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joselgr03
Campeón

Es que es un salto pasar de una conexión sin IPs publicas compartidas con IPV4 sin CGNAT como Movistar a una red con CGNAT e IPs compartidas con IPV6 (Que para gestionar los puertos de conexión es un suplicio) como la fibra indirecta de Jazztel ese es el menor de los problemas en conexiones por streaming.

 

Entiendo que Movistar es mas caro, pero para mi, mas ventajoso en cuanto a conexiones, estabilidad y calidad de red.

 

Saludos.

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“