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Mensaje en pantalla

Gstuarts
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Mensaje en pantalla

Compré un TV Sony KDL-55W805A y me sorprendió que al conectar un dispositivo USB con películas, hubo varios formatos que no reconoció. Después de hacer la actualización de software, resultó que ahora puede reproducir aún los formatos que antes fallaban, pero en un formato en particular estoy teniendo un problema.

 

Al reproducir un archivo con extensión mp4, lo primero que aparece en un mensaje que dice: "El contenido no es compatible". Sin embargo, unos segundos después comenza la reproducción y funciona perfectamente. El problema es que el mensaje nunca desaparece. Ya he intentado todo lo que se me ocurrió, alguien sabe como eliminar ese mensaje de la pantalla?

2 RESPUESTAS 2
juliatic
Explorador

Me ocurre lo mismo con algunas películas HD. 

 

No hay manera de quitar el mensaje. Según otros posts pasa por una actualización del firmware cuando la saquen... 

 

profile.country.ES.title
Paula_L
Moderator

Hola chic@s,

Ya que nadie ha sabido contestaros, os recomiendo que os pongáis en contacto con Soporte, ellos quizás os dan una solución.

 

¡Gracias por postear!

 

Paula L.