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Me han desaparecido casi todas las aplicaciones de mi Sony Bravia KD55XE7096

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josecano84
Explorador

Me han desaparecido casi todas las aplicaciones de mi Sony Bravia KD55XE7096

Me han desaparecido casi todas las aplicaciones de mi Sony Bravia KD55XE7096. Sólo me aparecen en el menú de Todas las aplicaciones dos: Photo Sharing Plus y Modo marco de fotos. Me han desaparecido Youtube, Netflix, RTVE, el navegador de internet... Con el acceso directo del mando puedo entrar en Youtube y Netflix, pero el resto de apps se me han perdido. Qué ocurre?? Cuál es la solución?? La TV está actualizada totalmente. Me dais alguna solución por favor? Gracias

17 RESPUESTAS 17
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AntonioMF
Explorador

Es el mismo problema que he detectado en mi Tv49 con el que no llevo ni un mes. Vosotros me diréis que defraudado estoy con esta marca que se supone que es de las mejores. 

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Marino.Manolo
Genius

@AntonioMF

 Para actualizar los servicios de Contenidos de
Internet, pulse HOME y seleccione [Ajustes] >
[Ajustes de sistema] > [Configuración] > [Red] >
[Actualiz. el contenido de Internet].

 

O...

 

Ajustes predeterminados
Restablece toda la configuración a los ajustes
predeterminados. Tras completar este proceso,
se muestra la pantalla de configuración inicial.

Manolo



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AntonioMF
Explorador

Gracias, ya lo solucioné así, pero no debo de hacer eso cada tres semanas, no es normal. Se soluciona, sí, pero entiendo que NO DEBERÍA HACERLO CADA DOS POR TRES. 

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RazielOne
Miembro

Pues vete acostumbrado,yo tengo el KD49XE7096 y cada cierto tiempo tengo
que inicializar información personal y luego actualizar contenido de
internet para que recupere las apps,es la primera Sony que me compré y te
aseguro que será la última.
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Chicos, entiendo lo que dice, pero es normal cuando se trata de productos de este tipo con un Sistema Operativo integrado.

Manolo



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AntonioMF
Explorador

Yo sinceramente no lo veo normal. Es como si me compro un coche y me tira una gotera de aceite y resulta que tengo que aguantarme porque la casa me diga que ES NORMAL... No es justo y lo sabemos todos.

 

La última Sony, porque ésta, como no me den solucion sale por la ventana.

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CaminoVL
Explorador

Conseguí solucionar el problema!! 

Después de intentar todo lo que me decían en el foro, contacté con el servicio técnico que se llevó la tele al taller. Resulta que la placa base estaba estropeada (defecto de fábrica...). 

Menos mal que seguía en garantía. 

Saludos!

 

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Willy01
Explorador

La solución es perfecta. Aparecieron todas de nuevo. Gracias