Ya me pasó hace algo más de un año y conseguí solucionarlo siguiendo los pasos que me indicaron desde Sony: restauración a valores de fábrica y actualización del firmware.
El televisor ha funcionado perfectamente durante más de un año, pero hace unos días cometí el error de cargar la última versión de firmware (Androd 7, de 03-2018) y desde entonces el aparato se reinicia cada pocas horas y deja de responder mientras el led parpadea en color rojo en ciclos de 6 veces. La única solución es desenchufarlo, pursar ON y Vol- y volver a enchufarlo para restaurar la configuración inicial. Lo he hecho unas 20 veces en las últimas dos semanas. A veces aguanta varias horas, otras sólo unos minutos, pero siempre acaba volviendo a resetearse.
He escrito a Sony y me han respondido diciendo que vaya al servicio técnico, pero estoy casi seguro de que eso será tirar tiempo y dinero, porque tampoco solucionará un problema que me parece claramente de software.
¿A alguien más le ha pasado? ¿Alguien ha conseguido volver a la versión anterior del firmware? ¿Se sabe cuándo sacará Sony una nueva versión?
Es una pena que una televisor con una calidad de imagen excelente se convierta en chatarra por culpa de un mal software.
Muchas gracias
