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KDL46EX721 apagada y se enciende sólo con el mando

RESUELTAS
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MMISABEL
Visitante

KDL46EX721 apagada y se enciende sólo con el mando

Hola,


Recientemente me arreglaron una Sony Bravia KDL46EX721 porque tenía problemas de encendido.

Cuando vino el técnico se sorprendió de que estando el tv totalmente apagado, es decir, sin la luz roja, pudiésemos encenderlo sólo con el mando a distancia.


El segundo técnico que vino cambió una placa para solucionar el problema inicial que teníamos, y cuando le explicamos lo del encendido con el mando le quitó importancia pasando del tema.

Me dijo que pediría una pieza, pero a fecha de hoy no han dicho ni mu.

Llamé y me dijeron que no, que era normal que en este modelo la tele se podía encender con el mando sólamente aún estando apagado.


Por favor, alguien me lo puede confirmar? Creo que me están dando largas para que me caduque la garantía, y quiero saber si es realmente cierto o no.


Gracias


Isabel

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Dreyer_Edmond
Colaborador

Hola. Que yo sepa se puede encender y apagar por el mando y por la tele. Yo de ti insistiría en el servico técnico. Un saludo!!

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1 RESPUESTA 1
profile.country.es_ES.title
Dreyer_Edmond
Colaborador

Hola. Que yo sepa se puede encender y apagar por el mando y por la tele. Yo de ti insistiría en el servico técnico. Un saludo!!