KDL-40v4000 mismo error que en octubre

[adinolfi]

Pantallazo negro y sin sonido. Otra vez lo mismo, borras todo, sintonizas y algunos canales se ven y otros no.

y se vuelve a poner la pantalla negra, con un tdt externo funciona perfectamente.

[Mrkitt77]

Yo tambien vuelvo a tener el mismo problema!!!!

QUIERO UNA SOLUCION DE VERDAD YA o DENUNCIA AL CANTO!!!

PERO YA ES YA!!!

[mazinguer67]

A mi tambien me pasa lo mismo. Soy de Alicante. ¿Sabeis si el fallo es en toda España?

[adinolfi]

Debe ser, yo estoy en cadiz.

[-VitaminaD-]

Hola a todos,

Tras recibir vuestros comentarios,  estamos investigando con los técnicos qué ha podido suceder. Mientras  tanto, os recordamos que el pasado 16 de enero se realizó una  actualización del software vía señal de TDT. Os animamos a seguir los  pasos que en esa publicación se recomendaban en caso de incidencia: https://www.sony.es/discussions/thread/146918?tstart=0 Si  el problema persiste, contactad directamente con Atención al Cliente  para que os puedan ayudar. En cualquier caso, os mantendremos informados  de cualquier novedad al respecto.

Saludos,

El equipo de moderación del foro.