KDL-40HX850

[Yoyines]

desde hace poco tiempo no puedo ver ningún programa con el botón rojo de tve si aparecen en la pantalla pero no puedo abrir ninguno.

[HAL9000z]

Según este enlace parece que no es compatible ***** última versión de hbbtv

http://www.tdthibrida.es/dispositivosListado.php?IdFabricante=6

[joselgr03]

Y según este SI es compatible con HBBTV...

http://www.hbbtv.biz/hbbtv_tv.html

Otra cosa es la versión de HBB que sea compatible con el dispositivo y en que standar use la plataforma de emision, a saber , 1.1, 1.5, 2... 

Ese enlace que has puesto es para Loves Tv ( V2.0) y obviamente este modelo no es compatible con ella. Pero Botón Rojo (Usa o usaba V 1.x) si lo es, o lo era, para ese modelo, de hecho ¿ Como lo ha estado viendo hasta hace cuatro días? ¿Y por que si tiene acceso a la plataforma ? Comenta que SI le aparece “Boton rojo” pero no puede abrir programas.
¿ Han cambiado el standar, problema de codecs, fallo en la emisión, problemas de red, problema de cookies, saturación de la memoria cache...? Vete a saber

El problema debe de ir por otro sitio. 

[HAL9000z]

Bueno me refería a eso, a que no soportará alguna de las ultimas versiones de hbbtv (si es que se ha actualizado)

Podrías probar a reiniciar el router y la tv a ver si luego va bien, o a restaurar la tv a valores de fábrica.

También puedes echar un vistazo en ajustes de red si hay alguna opción llamara "actualizar contenidos de internet" como en las series que llevan smart tv opera (el básico, que no es android)

[fjaviergj]

Yo haría un restablecimiento del TV, porque hay veces que se guardan informaciones que generan esos problemas.  Y no olvidar revisar que esté la última versión de firmware instalada.