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KD65XH95 cada poco tiempo pantalla se queda en negro con rayas verticales

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fbrasero
Explorador

KD65XH95 cada poco tiempo pantalla se queda en negro con rayas verticales

Saludos,

 

La tele tiene tres años. Al poco de estar encendida se bloquea quedándose la imagen como adjunto en el mensaje. Apago, enciendo y vuelve a funcionar para que a los pocos segundos vuelva a suceder. Si desenchufo o reinicio la tele dura más tiempo sin bloquearse pero vuelve a suceder. 

 

He reiniciado, he restaurado a valores de fábrica, está actualizada,... sigue sucediendo

 

¿Alguien sabe que le puede suceder y si se puede arreglar?

 

fbrasero_0-1631376419796.jpeg

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
profile.country.ES.title
fbrasero
Explorador

el modelo es xf9005

profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola fbrasero,

 

 

Intenta hacer un de fábrica  un restablecimiento de fábrica forzado. Echa un vistazo a este vínculo:

 

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00159906

 

Saludos,

Sofía