Kd49 xf7096 se oye pero no se ve

[fjavito1]

Hola buenas!

Pues el problema q tengo es q mi primer tv le salieron 3 líneas verticales en el centro de la pantalla, como tenía un año, m cambiaron la tv, x otra, reparada.....llevándose la mía para reparar y dársela a otro.... 

Pues a los dos días, de repente, deja de verse la imagen, pero se oye el sonido.... Otra vez a Sony.... Fin de semana x delante sin tv..... Alguien sabe q puede ser? Menos mal q sigue en garantía..... Gracias

[joselgr03]

Como ser, pueden ser muchas cosas, probablemente una avería de la T-COM, pero sin descartar otros motivos.

Descarto que tengas el TV en modo ahorro de energia.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00091584

Pero intenta esto por si no fuese una avería de hardware y fuera que no ha cargado correctamente el firmware.

Desconecta todo lo que tengas conectado al TV por HDMI, USB, o cable de red.

Y ahora...

- Un restablecimiento de energía.

  Desenchufa el TV de la corriente unos 5-6 minutos y enchufalo de nuevo.Enciéndelo a ver si  aparece imagen. 

Si no resulta, haz esto...

- Un restablecimiento a Valores de Fabrica

Como no dispones de imagen para moverte por el menu, para llegar a la opción, puedes hacerlo como  especifican en este articulo,

• O bien combinando un encendido con la pulsación mantenida de un botón del mando remoto.

• Bien, con la combinación de dos de los tres botones del propio televisor.

Las instrucciones de ambos procesos figuran aquí

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kd-49xf7096/articles/00032661

Si con esto no vuelve a la normalidad ya es cosa de hardware y debe verlo el SAT.

[fjavito1]

Gracias por tu respuesta jose !!!!

Resulta q tras estar todo el fin de semana sin tv, tras varios intentos seguía igual, oyendo se pero sin imagen, el lunes al levantarme para ir a trabajar, como según sat iban a llamarme los técnicos para venir a arreglarla, la enciendo por curiosidad, y de repente se ve!!!!! Como puede ser?

No he tocado nada, ya q como no se veía, y el reseteo por mando no lo hace puesticaba esperar q viniesen..... 

Ya no se q será, porq la tcom.... Q raro todo no? 

Alguien puede dar luz a este asunto? 

[joselgr03]

¿La tuviste desenchufada este tiempo?

 Cuando se desenchufa unos minutos las Androids TV se reinician.

Te comente también como poder restaurarla sin tener imagen , desde los propios botones traseros del Televisor, como describía el articulo.

Pero me alegro se recuperase, eso si tenla  “bajo observación” por si volviese a ocurrir.

Yo personalmente miraría si esta actualizada al ultimo firmware y si no la actualizaría, por si este ha dado algún problema.

Saludos

[fjavito1]

No, la tuve enchufada todo el tiempo..... por eso m parece algo raro,
espero q no sea cosa de tcom o algún Led q este a punto de quemarse..... Q
algo he leído por Internet, no se si llevará.....
No se...

[joselgr03]

Podría ser fallo temporal de la T-Com, por eso la dejaria en observación. 

[fjavito1]

Ok!
El software está actualizado al último q ha salido.
Espero q sea lo otro q has comentado de q no hubiese cargado bien el
firmware, q me gusta más!!!! Jajaja
Gracias!!!