KD-65XH9096 Airplay no funciona con Mac Mini M1 de 2020

[scooterchunda]

Recién comprado ordenador de Apple Mac Mini con el nuevo procesador Apple Silicon M1, intento conectarlo por Airplay para duplicar la pantalla, el ordenador detecta la tele pero al darle a la opción de Airplay la televisión Sony se pone con la pantalla en negro y no se ve nada ni duplica nada.

Con la misma televisión hace una semana utilizaba un Mac Mini de finales de 2012 y funcionaba perfectamente.

Hoy con otro ordenador Macbook Air de 2014 y un iPhone de 2018 funciona perfectamente.

No se si es problema del nuevo chip de Apple o que la televisión necesita una nueva actualización para este nuevo procesador.

Alguien tiene el mismo problema? o sabe que puede estar pasando?

[joselgr03]

Deberías consultarlo con el soporte Apple entiendo

https://support.apple.com/es-es/HT208728#airplay2

Saludos

[scooterchunda]

Acabo de dar de alta la incidencia con Apple, no entienden porque no funciona, hemos realizado diversas pruebas y no duplica el escritorio, en cambio si accedo a AppleTV, Filmin (descargada como aplicación de iPad) y HBO (también descargada desde la App Store del Mac Mini como aplicación iPad) si que permite mandar a la televisión la película que se está reproduciendo.

Les ha parecido muy extraño que con unas aplicaciones funcione y con lo general no, así no se puede duplicar Safari por ejemplo; me dicen que hable también con el servicio técnico de Sony y que ellos lo pasan también a un departamento superior.

[joselgr03]

Si es algo extraño.Imagino lo habrás intentado con otras resoluciones.

Te dejo entonces el contacto telefónico con el soporte de Sony, a ver si ellos identifican algún problema con el AirPlay 2 a ver.

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=televisions-projectors

Saludos

[scooterchunda]

He enviado la consulta al soporte de Sony por la web, veremos que se cuentan.

También realicé diferentes pruebas con la resolución y sigue igual, cambiando a pantalla a negro cuando se conecta por airplay.

[scooterchunda]

Sigo haciendo pruebas y he descubierto que al conectar por Hdmi el Mac mini el perfil/controlador que aparece en el Mac es SONY TV *00. Cuando conecto por Airplay no deja escoger ese perfil/controlador, no aparece, parece que no reconoce la resolución correcta de la tv. El audio he descubierto que si lo transmite.

[xciancav]

A mi también me pasa que no funciona AirPlay 2 para compartir archivos entre la tv Sony y un iPhone 12 . En Apple me dicen que la tv debe ser compatible con AirPlay 2 y el servicio técnico de Sony se limitan a actualizar el software.

[scooterchunda]

En el soporte de Sony, por email, son muy escuetos:

1- Actualiza tv

2- Ponlo a valores de fabrica

3- No es nuestro problema, habla con Apple

En el de Apple llevo varias conversaciones por teléfono, email y chat; están preocupados por solucionar el problema, elevando a niveles superiores, con recogida de registros y conexión en linea al ordenador. Estoy a la espera de analicen los registros y ver que pueden hacer.

[SONYXH9505]

Yo estoy igual me he comprado una Sony XH9505 y un MacBook Pro M1 y no hay manera de hacer funcionar el AirPlay, que desastre.

[JUAELLE]

Por lo que veo en la foto la opción de pantalla AirPlay está desactivada ponla en activada a ver si yo en el Max que tengo no el último modelo pero si yo eso lo desactivo no hay manera de que se duplique en el tv