El modelo 55xe7096 es una Smart Tv que esta basada en sistema operativo Linux ,y por tanto no es una Android TV, por lo que no puede acceder a Google Store para la descarga de nuevas aplicaciones basadas en Android, y únicamente dispondrá de las ya preinstaladas.
Para poder obtener nuevas aplicaciones , requerirías de algún dispositivo externo como explican en este articulo de Sony
https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kd-55xe7096/articles/00244104
Saludos
“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
