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Han desaparecido casi todas las aplicaciones de mi Sony Bravia KDL-32WE610, solo me salen el Photo Sharing Plus y el Modo de Marco de Fotos, puedo entrar a Youtube con el acceso directo pero a Netflix no. No es la primera vez que me pasa, pero la otra vez lo pude solucionar restableciendo de fábrica y/o actualizando todo (software y contenido de internet).
No eres al unico que le pasado esto tengo el modelo KD-49XE7096 y lo compre hace 10 meses y me ha desaparecido las aplicaciones 7 u 8 veces.Yo lo que hacia era inicializar la informacion personal que esta en los ajustes, desconectaba el televisor de la corriente y una vez encendido de nuevo ya me aparecian las aplicaciones
Lo he probado como mil veces. Reiniciar, restaurar de fábrica, actualizar contenido de internet, desconectar de la corriente, probar en otro enchufe, con otra red wifi y hasta estampitas a la virgen y nada de NADA!
Lo he intentado después de leer tu post, pero no se arregla. Mañana lo llevaré de vuelta a la tienda, pero esto es una vergüenza.
Hola, si te sirve de consuelo, a mí me pasa lo mismo, no se cuantas veces lo he restablecido, cambiado la Wiffi, actualizado el contenido y nada de nada, miraré de llamar al servicio técnico y veremos que cuentan.
Hola Alcolea1,
Si estás usando las aplicaciones desde el botón SEN, intenta buscarlas manualmente desde el televisor.
Saludos,
Nuria