Acaba de fallar el panel de mi televisor KDL-50W809C.
Solo han pasado 2 años y nueve meses.
El servicio tecnico al que me remite sony me plantea que casi mas repararlo que comprar uno nuevo.
Como no me parce aceptable que un televisor de esta marca falle tan pronto me pongo en contacto con el servico de atención al cliente.
Este servicio no me da ninguna alternativa, la atención deja mucho que desear y solo repiten cual robot que esta fuera de garantia.
En primer lugar noo me parce de recibo que un fallo de esta gravedad se produzca tan pronto.
En segundo lugar la atención al cliente me parce desastrosa. Ni una disculpa y aunque me dijeron que a lo mejor me constestaban algo, aún sigo esperando.
saludos
