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Creo que ocurre desde la última actualización. Cuando pulso el botón de mute se activa el icono con el altavoz tachado en la pantalla pero se continúa oyendo el sonido. Además para subir o bajar volumen rápidamente, hay que pulsar el botón de subir o bajar varias veces. Antes podías mantener pulsado el botón y bajaba o subía varios puntos de golpe, ahora no. He cambiado las pilas del mando, lo he desemparejado y emparejado, reiniciado la teja y ya no sé que hacer.
¿Alguna idea?
Qué modelo de TV es?
Que rapidez, gracias. Es una KD49XF8096
De hecho, acabo de darme cuenta que la tv no sube ni baja el volumen, pulso el botón del mando y aumenta o disminuye el número pero el sonido permanece invariable
El mismo modelo lo tengo y yo y no tengo ninguna problema, creo que puede ser un fallo de software prueba a restaurar a valores de fábrica