Escuchar los auriculares y los altavoces al mismo tiempo en TV KD-49XH8596

[mariocbr]

Hemos comprado una TV Sony KD-49XH8596 y cuando conectamos los auriculares dejan de sonar los altavoces, cosa que llevamos años haciendo en casa. Teniendo en la familia una persona con deficiencia auditiva es necesario que el sonido suene por los auriculares, que utiliza esta persona, y a la vez por los altavoces para los demás que estamos viendo y escuchando la TV.
Me parece incomprensible que una TV comprada en 2020 tenga este fallo, teniendo en casa Televisiones antiguas (2007 y 2013) que si funcionan de esta manera, es más, pudiendo regular el volumen de los auriculares independientemente del volumen de los altavoces de la TV. No puedo entender que después de habernos gastado 1000€ en una TV, ahora tengamos que comprar una barra de sonido y enchufarla a la salida óptica digital porque si no tampoco funcionan a la vez, con el consiguiente gasto adicional de luz y la incomodidad de tener otro aparato por el medio porque no son pequeñas, y la complejidad de manejo para las personas mayores. No sé si este fallo se podrá solucionar por software con una actualización, porque sería muy bueno que se solucionara, ya que la decepción por este fallo ha sido grande y ha empañado la alegria por lo bien que se ve la TV.
Por favor, mírenlo porque es un problema con e que se encontrará mucha gente y no creo que sea tan complicado de solucionar. Un saludo.

[joselgr03]

Se puede perfectamente escuchar auriculares y altavoces a la vez en la mayoría de los televisores Sony y en especial en los Androids TV de Sony.

Yo en una 55XF90005 los oigo simultáneamente.

Basicamente muchos modelos de Sony Android TV suelen tener una opcion en Home-Ajustes-Sonido-Audio en ambos Altavoces del TV y en otro dispositivo (Activar la pestaña)

Esta opción te permite tanto usar/oir simultáneamente los altavoces tanto con unos auriculares por cable como por bluetooth

En este articulo figuran que ajustes hay que realizar según modelos...

 https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49xh8596/articles...

Sobre el regular el volumen de los auriculares por cable, se puede realizar si la salida de auriculares esta desde AJUSTES- AUDIO-EN modo VARIABLE ,y se regularía entonces  desde el volumen del mando remoto.

Y no entiendo lo que argumentas de tener que comprar una barra de sonido con respecto a los auriculares, si era para paliar el problema de poder oír altavoces y auriculares cableados a la vez, que si lo permiten las Sony  Android TV, habrían soluciones mucho mas económicas para paliarlo con un adaptador de 15€ por salida óptica fija con conexión a auriculares por jack y equipo de audio por RCAs.

Por otro lado , en determinados dispositivos  que no permiten la duplicidad de auriculares/altavoces simultáneamente, y con una actualización de software no seria suficiente, puesto que si como antiguos dispositivos, solo disponen de una linea de audio que se interrumpe por el jack de toma de auriculares, eso seria imposible de solucionar por software.

Saludos

[joselgr03]

En este otro hilo le he explicado a otro usuario de forma gráfica como activar la función de audio simultáneo en auriculares y altavoces en un modelo Android TV con Android Oreo 8, intuyo que tu modelo tiene Android Pie 9 instalado, pero no diferirá mucho en como seleccionar la opción de audio simultáneo en ambos altavoces/auriculares.

https://community.sony.es/t5/audio/escuchar-audio-en-ambos-altavoces-y-auriculares-al-mismo-tiempo/t...

Saludos