Error de red 2123 al abrir todas las aplicaciones

[lnourdin]

Hola, hoy he querido ver netflix y youtube en mi tv KDL-32W605D y me aparece dicho mensaje de error de red <2123> sé que no es problema de la conexión a internet porque ya he reiniciado el router, apagado y encendido el tv, restauración de fábrica y aun nada. Luego intente abrir cada app que tengo en la tv y aparece lo mismo. Nota: no aparece pantalla de carga de las apps.

[Laura__15]

Hola lnourdin,

El modelo de tu televisor "KDL-32W605D" no es europeo. Creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte de tu país para que puedan ayudarte mejor. Por otro lado, te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R

Saludos,

Laura