ERROR 2123 - YA PUSE EN PRACTICA TODAS LAS SUGERENCIAS

[crashwily2]

Buenos dias,

Al encender mi tv SONY KDL 55W655D e iniciar la aplicacion de NETFLIX me salio el error 2123 - puse en practica creo que todas las sugerencias de esta comunidad, reestablecer valores de fabrica, desconectar la energia, volver a configurar internet (via cable), mi conexion de internet esta normal. Despues de realizadas todas las acciones no he podido lograr que las aplicaciones ni youtube ni netflix respondan solo aparece el error 2123.

Me pueden dar alguna sugerencia?  solo espero?

Es error de mi proveedor de internet? o del Televisor?

Gracias

[Laura__15]

Hola crashwily2,

El modelo de tu televisor "KDL-55W655D" no es europeo. Creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte de tu país para que puedan ayudarte mejor. Por otro lado, te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R

Saludos,

Laura