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Hola. El otro dia actualice mi smartv nuevo y resulta que, desde antedeayer me ha desaparecido LovesTv. No logro que salga ni el banner ni que me funcionen los botones de colores. Lo achaque al temporal que sufrimos ayer en Cataluña, pero sigue sin funcionar. Es normal? Como puedo arreglarlo? Muchas gracias!!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Verifica desde el televisor que este este activado a ver si al actualizar se hubiese desactivado
Desde Ajustes—>Ver la Televisión—>Canales—>Configuración de Canales—> Configuración Digital—>Configuración de la Aplicación Interactiva —>SI
Y en Configuración de Privacidad de HBBTV yo tengo definido:
No Seguir— Ni definido
Bloquear Cookies de Terceros —NO
Almacenamiento Persistente —SI
¿La red desde internet te funciona correctamente en el televisor?
Ya sabes que requiere tanto de la señal de TDT como de conexión a Internet para que funcione.
¿ Si todo es correcto has probado un reinicio suave del TV manteniendo el botón Power del mando remoto 4-5 s hasta que el televisor se apague y reinicie de nuevo con los logos de Android?
Tampoco seria descartable que como sugieres haya algún error temporal del repetidor en la señal de la TDT que no lo envie correctamente.
Saludos
Verifica desde el televisor que este este activado a ver si al actualizar se hubiese desactivado
Desde Ajustes—>Ver la Televisión—>Canales—>Configuración de Canales—> Configuración Digital—>Configuración de la Aplicación Interactiva —>SI
Y en Configuración de Privacidad de HBBTV yo tengo definido:
No Seguir— Ni definido
Bloquear Cookies de Terceros —NO
Almacenamiento Persistente —SI
¿La red desde internet te funciona correctamente en el televisor?
Ya sabes que requiere tanto de la señal de TDT como de conexión a Internet para que funcione.
¿ Si todo es correcto has probado un reinicio suave del TV manteniendo el botón Power del mando remoto 4-5 s hasta que el televisor se apague y reinicie de nuevo con los logos de Android?
Tampoco seria descartable que como sugieres haya algún error temporal del repetidor en la señal de la TDT que no lo envie correctamente.
Saludos
Arreglado con el reinicio suave.
Muchas gracias!!!