como registar o modelo kdl37bx401?

[whiskasgormet]

bom dia 😃 tentei registar a tv sony bravia mod. kdl37bx401, mas não consigo pq o modelo não existe no site... será k alguém me pode ajudar?

[V57...]

Caro whiskasgormet,

Tente contactar a Sony directamente...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

[-frank-]

Olá whiskagormet

de fato o modelo que descreve não consta na lista do site, por isso pergunto, foi adquirido na Sony Portugal ou em outro país?

O modelo mais parecido é o Kdl-37 EX501.

O site para registro de produtos é:

http://campaign.odw.sony-europe.com/hub/product_registration.html

Caso não consiga registrar através deste link, o melhor será mesmo entrar em contato com a Sony diretamente nos contatos que já foram passados através deste fórum.

Cumprimentos.

[whiskasgormet]

Boa noite..=)

Comprei o televisor na Worten  do Retail Center em Portimão, supostamente deveria vender modelos europeis?! Não? E o modelo è exactamente KDL 37BX401...

Ao efectuar uma pesquisa no Google existe no forum  da Sony referente ao País- Italia- com uma questão semelhante à minha... o meu problema reside no facto de querer proceder a algumas actualizações do sistema e não ter acesso às mesmas pq não consigo registar o televisor... se o modelo existe no mercado europeu não deveria constar na base de dados?!?O que me aconselham a fazer?

Cumprimentos e obrigado pela atenção

[-frank-]

Olá whiskasgormet

Peço desculpas pela Sony pelo fato de não encontrar seu modelo no banco de dados. A razão disto ocorrer só a Sony poderá responder, por esta razão encaminho sua mensagem à ela, que poderá solucionar a questão diretamente.

Cumprimentos.

Message was edited by: -frank-

[-frank-]

Olá whiskasgormet

seu modelo agora consta no website de suporte da Sony:

http://support.sony-europe.com/Quickjump/default.aspx?site=odw_pt_PT&m=KDL-37BX401

Conseguiu solucionar o problema de registro por telefone ou formulário de contato?

cumprimentos

[whiskasgormet · Accepted solution]

Boa tarde

Através do formulario de contacto=)

Mais uma vez obrigada pela atenção=))