Ante todo, gracias por la rápida respuesta.
Perdona, pero echar pelotas fuera no creo que sea la manera más profesional de contestar a mi pregunta, porque cuando yo la compré ese era su precio oficial y así parecía reflejado también en vuestra web.
Lo siento pero no me das ninguna explicación al porque se ha bajado un 35% este modelo desde su lanzamiento. Y no ahora, sino ya hace unos meses. Pudiera entenderlo si hubiera aparecido un modelo nuevo, pero no siendo así, me siento estafado por pagar mucho más por el mismo producto. Unos cuantos tontos hemos pagado la novatada pero creo que esto es “pan para hoy y hambre para mañana” para Sony porque la próxima vez me pensaré muy mucho elegir y/o recomendar esta marca si se hacen actuaciones de este tipo.
Ya hace meses que expuse esta queja y aún hoy no he recibido respuesta.
Creo, sinceramente, que si Sony quisiera fidelizar clientes, cosa hoy en día imprescindible, tendría que pensar en las personas que, como yo, hemos pagado un precio mucho más alto por un producto y tener una deferencia con ellos. No digo para nada que sea devolver dinero, pero si algún tipo de descuento en la compra de algún nuevo aparato.
Esa si sería una buena forma de fidelización para clientes que, como hoy derivado de mi trabajo, adquirimos, y recomendamos, mucho material audiovisual.
Siguiendo con el siempre inteligente refranero, “Obras son amores y no buenas razones”
Y yo, sigo esperando una respuesta a esto por parte de algún responsable. Si me dan una respuesta coherente y creíble seré el primero en aceptarla. Sino es así, creeré sin duda que Sony a engañado de manera deliberada y abusiva a todos los primeros compradores de su nuevo modelo A1 y procederé a exponer una queja formal delante de la Organización de Consumidores y Usuarios.
Muchas gracias.
