Apagones de pantalla en KD-49XE9005 al iniciar juegos

[AlphaDriver]

Buenas noches:

Acabo de adquirir un televisor KD-49XE9005 y al iniciar un juego en una PS4 Pro la tv se apaga unos segundos y vuelve a encenderse, igualmente ocurre al cerrar la aplicación y volver al menú. Esto solo ocurre al tener activado el HDR desde el menú de la consola. He probado a cambiar de hdmi, de cable ( uso el cable proporcionado por la propia Ps4 Pro) incluso lo he probado en una PS4 Fat y ocurre exactamente lo mismo. Además, las actualizaciones del televisor están en su última versión.

¿Sabeis si esto es normal o por el contrario es un defecto del televisor?

Gracias.

[HAL9000z]

Pues no debería hacerlo

Yo probaría lo siguiente

resetear la configuración de salida de video de la ps4: https://www.youtube.com/watch?v=_qnueuCBusc

Conectarla en los puertos 3 o 4

Ir a ajustes, en la tv, entradas externas, y comprobar que "el modo mejorado" está activado

[AlphaDriver]

Gracias por tu respuesta.

Lo he probado y sigue pasando lo mismo, por lo que decidí ponerme en contacto con Sony. Me han comentado que es normal, que eso ocurre porque el televisor cambia de resolución HDR , por ese mismo modo al desactivarlo no se apaga la pantalla.

De todos modos, si a alguien le ocurre lo mismo le agradecería que lo comentara.

[SrYosimura]

A mi me pasa lo mismo, es más, incluso cuando estoy jugando me lo hace. Imagina la molestia jugando en PvP. Pensaba que era del cable HDMI y lo cambie pero el fallo persiste. 

[Ricky3187]

Buenas,

A mi me esta pasando exactamente lo mismo.

Tengo la 65XE9005 con la PS4 PRO. (Ambos actualizados a 24/07/2018)

Con el netflix , y algún juego se apaga la tele (queda la luz de testigo parpadeando en rojo)

Que solución hay ?

Lo compré como pack en el mediamarkt hace 3 meses.

Además si hacemos zapping en la tele, 5 segundos para cambiar de canal !! (Mas lento que una tortuga con reuma...)

Estoy por devolverlo todo.....

Venga SONY , arregla estos temas !!!

[Ricky3187]

Hola de nuevo.

Tiene que ver con el HDCP.....

Si lo desactivas en la PS4 pro, ya no se apaga la tele...   

Pero ahora no puedo utilizar netflix y hbo en la ps4 pro......

A ver si SONY arregla eso pronto , junto con la velocidad de cambiar de canal (zapping)

Saludos