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Actualización via USB kd 49x750f

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emma12841
Explorador

Actualización via USB kd 49x750f

No puedo actualizar el televisor q la última versión recientemente subida en la web. Sea cual fuere el dispositivo USB utilizado. Siempre me sale el mensaje de que no es posible actualizar mediante este dispositivo USB. El modelo es kd 49x750f.

6 RESPUESTAS 6
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HAL9000z
Expert

Hola

Tu modelo es europeo? De donde te has bajado el firmware? Puedes pasar el
enlace?
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emma12841
Explorador

Modelo supongo será americano, lo compré en Argentina en la tienda oficial. Y el link de descarga es teniendo desde lo página de América latina. https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/lcd-tvs-android-xf75xx_x75xxf-series/kd-49x755f/do....

El modelo del tv es 755f, no 750 cómo dice el título

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HAL9000z
Expert

Deberías preguntar en foros americanos ya que éste está enfocado a Europa,
y no disponemos de los mismos modelos por lo que no creo que te puedan
ayudar...
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emma12841
Explorador

los modelo son los mismos, como mucho cambian  los codigos de los nombre. no hace falta q lo escribas para q sepa q este es un foro europeo. 

generalmente los errores pasan en europa america asia etc, y como funcionan sobre el mismo sistema suelen ser los mismos.ni siquiera tiene q ser el mismo modelo de tv, tranquilamente puede pasar en otro y si a alguien le pasa contar la experiencia.... asi funcionan los foros. pero bueno gracias gual. 

Brians091
Nuevo miembro

Buenas Emma, estoy con el mismo error, no lo puedo actualizar, compre el tv en argentina, será y pienso que debería registrar el producto? 🙄 

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Laura__15
Especialista

Hola Brians091,

 

Creo que es mejor que te pongas en contacto con el Soporte Técnico de tu país para que puedan ayudarte mejor. Aquí te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R

 

Saludos,

 

Laura