Уважаемые пользователи SONY VAIO!
Кто из Вас столкнулся с подобной проблемой, т.е. с выходом из строя видеокарты на ноутбуке SONY VAIO. У меня VGN-FZ21SR, купил в декабре 2007 года, за 65 000,00 руб. в nix'е, через дилера. В то время эта машинка была просто супер, подбирал специально для замены настольного ПК, т.к. нужен был универсальный компьютер, для работы и для для дома. Для дома в первую очередь, как Media Centre, благо конфигурация бука более чем для этого располагает! Но, не прошло и двух лет эксплуатации, как "вылетела" видеокарта (NVidia 8600M GS) 
Визуально это выглядит как "кракозябры" при загрузке Windows, и вертикальные синие полосы на тёмном фоне как до, так и после загрузки ОС. При этом видеодрайвер (после вылета ОС и BSoD), не устанавливается. После Google-ния, по данной проблеме неожиданно для себя обнаружил, что подобная проблема не редка для чипов NVidia (именно для 8400М и 8600M), они оказывается с "дефектами" и перегреваются. До этого никаких проблем с буком не было, всё работало без проблем, как говорится "рабочая лошадка". Приобретая ноутбук SONY, я был уверен, что выложив "круглую" сумму, буду на 100% уверен в качестве и надёжности данного бренда. Но увы, как говорится "техника - есть, техника, и ей свойственно ломаться, на то она и техника". Но, зачем мне платить 65 000,00 руб. (за бренд SONY), если за эти же деньги, я мог приобрести два, схожих по конфигурации ноутбука, от других производителей. А теперь собственно вопрос. Кто из уважаемых пользователей SONY VAIO, смог добиться компенсации (замены, ремонта, и т.п.) по данной проблеме, после истечения срока гарантии (у меня срок гарантии был 1 год, сейчас SONY предоставляет гарантию на 2 года - по официальной информации). Заранее Всем спасибо за ответы.
P.S. Я ничего не имею против многоуважаемой SONY! Но очень хочеться быть уверенным в качестве такого известного бренда 
!
profile.country.RU.title
profile.country.ru_RU.title
Можно и не звонить.
Я написал письмо на http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/contacts/index.aspx?l=ru_RU&navigationSource=wep с описанием своей проблемы. В ответ пришел ответ с предложением обратиться в сервисный центр или оставить два контактных телефона и время, в которое можно будет с Вами связаться.
Оставил телефоны в ответном письме. На следующий день позвонили из vaio support, вежливо предложили сдать ноутбук в СЦ Серсо (естественно в Столицу), через курьера службы доставки Major Express. При этом заверили, что доставка туда и обратно и ремонт (замена мат. платы), будут бесплатны, сроки от 2-х недель до 45 дней.
Сдал ноутбук курьеру Major Express, который сам ко мне приехал. Заполнил сопроводительные документы. Через двое суток позвонили из vaio support, подтвердили что получили ноутбук. Ещё через двое суток, подтвердили, что приняли его на ремонт - заказали мат. плату, которая должна придти в течение двух недель 
.
Жду дальнейших сообщений из vaio support. Буду держать в курсе 
.
0в сети
1888165сообщен.