AIUTO!!!problema ripristino Sony Vaio VGN-A215M

[otis836]

Salve a tutti...ho un piccolo grosso problema ...possiedo un Vaio VGN A215M!!domenica il mio computer è stato attaccato da un virus che il Norton nn ha rilevato. questo virus praticamente ha preso possesso dell'account di amministratore di sistema e quindi io nn sono riuscito più ad utilizzare nessun programma sul pc, tantomeno il ripristino del sistema...
allora ho provato a ripristinarlo tramite la funzione f10 dopo la visualizzione del logo Vaio ma niente...mi da errore...mi dice che l'immagine di ripristino è mancante! allora ho provato con i dischi di ripristino...nn riesce a leggerli e quando magari ci riesce o si blocca il ripristino ad una certa percentuale o addiritura mi segna i seguenti errori...

File pci.sys ha causato un errore imprevisto <4096> alla riga 5897 in D:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c.

File symc810.sys ha causato un errore imprevisto <4096> alla riga 3529 in D:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c

Il file INF txtsetup.sif è danneggiato o non è presente .stato 2

NON SO COME RISOLVERE QUESTO PROBLEMA... QUALCUNO SA AIUTARMI???GRAZIE IN ANTICIPO!!!!

[V57...]

Ciao otis836,

Bienvenuto a Club Vaio...

Inclinandosi che la soluzione è comprare i dischi di ripristino...
https://e-support.vaio-link.com/eSupport/PortalJSP/Portal.jsp

Saluti

[nicogregori]

ciao ragazzi,

ho appena parlato col tecnico dell'assistenza che mi ha confermato che i dischi venduti da sony sono esattamente identici a quelli generati dal sistema di ripristino vaio.

Se così fosse che senso ha comprarne di "originali" visto che sono la stessa identica cosa?

PS. sto avendo un problema molto simile a quello di otis, mi sto disperando, probabilmente lo manderò in assistenza a far ricaricare tutto il software

[V57...]

Ciao nicogregori,

Sì, è vero...ma è necessario che li ho e che è registrato bene....

Può fare anche il ripristino di sistema attraverso la chiave F10...

Saluti