Por favor,he visto que otras personas ya han tenido este problema,cuando intento utilizar la cam en el messenger no me deja,me dice que está siendo utilizada por otros porgramas y he visto por aqui un parche pero es que tampoco me va bien,me sale una ventanita diciendo:la actualización no se aplica al sistema,me gustaría poder utilizar mi cam!mi mdelo es el : VGN-NS21E,muchas gracias por vuestra ayuda!(K)