Vaio update no funciona en portatil VPCEB4Z1E

[mereere]

Hola y gracias por la ayuda que prestáis.

Acabo de formatear mi portátil modelo VPCEB4Z1E y Vaio Update no me funciona. Antes de esto me iba bien.

He desinstalado el programa, lo he vuelto a instalar......compruebo el Firewall del antivirus.....no se que más....pero no lo consigo!!!

Espero que alguien me pueda ayudar

Gracias

[igara_]

Hola buenas noches

Fijate no vaya a ser que te esté bajando la actualización, asegurate de elegir el antiguo y desde el antiguo te actualiza al nuevo

Espero me hayas entendido

Un saludo y ya nos cuentas

[mereere]

Hola de nuevo y gracias por contestar.

Eso ya lo hice. Desinstalé la última versión, instalé la anterior, pero el problema continua incluso...Volví a instalar la última y sigue igual: "No se puede obtener información" o algo parecido.

Pensé que fuese por el Firewall del antivirus, pero la aplicación tiene los permisos concedidos para conectarse a la red...asi que no se que más puedo hacer

Un saludo

[igara_ · Accepted solution]

Hola buenos días

Pues no hay más que hacer, es solo instalar el controlador,no tiene ninguna ciencia. Si no puedes por algún motivo llama a la SAT de Sony a ver si ellos conocen otra manera de instalación forzosa,es que esa persistencia nunca me ha pasado.

Llama entonces al

914 534 087

Ten el número de serie en mano para que te pueda atender un especialista.

Saludos y suerte

[mereere]

Hola de nuevo.

Me ha pasado como al que lleva el coche al taller y funciona perfectamente.

He llamado al SAT y al estar hablando con ellos, he ejecutado el programa y ha funcionado correctamente!!!

No se que ha podido ocurrir.....Igual alguna actualización de Windows?? No se, pero al final no he tenido que hacer nada más, con las vueltas que le he dado al tema!!!

De todas maneras muchisimas gracias por tus respuestas e interés.

Un saludo.