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Hola, somos una tienda de informática, y tenemos un problema con un SVF125c29M.
El equipo no iniciaba, así que hicimos un recovery mediante el ASSIST, y el proceso se realizó correctamente.
Pero para nuestra sorpresa, al finalizar y arrancar el pc de nuevo, el Escritorio clásico (es un windows8) tiene el fondo negro y no se puede cambiar el tema ni aplicar otro fondo, y el inicio nuevo (el de los iconos grandes tipo táctil de windows 😎 solo tiene 3 o 4 iconos, mas 4 o 5 aplicaciones de vaio, pero ningun gadget ni aplicaciones de windows de serie. Es decir, casi vacío y funcionando "raro". Además, en la barra inicio, los 4 accesos anclados de serie, no funcionan.
El recovery se ha hecho, formateando por completo, 3 veces, y siempre tenemos el mismo problema.
Alguna solución REAL?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola xavyroquai: Al ver que nadie de la comunidad ha respondido aún a tu pregunta, te sugerimos que te comuniques con el servicio de Asistencia de Sony para que allí te asesoren con tu caso. En este link encontrarás diferentes vías de contacto.
¡Muchas gracias por postear!
Ricardo.B
Hola buenas noches
UFFF, si ya lo has intentado todo lo que harías sería hacerte con el Windows 8 (misma versión) de un amigo, una ISO y hacer una instalación en limpio, cuando lo tengas todo ok, ir a la web de Sony, buscar los drivers de tu modelo e instalarlos poco a poco, y verás como te funciona luego todo muy bien
Espero te sea de ayuda
Saludos
Ahora además pide acceso a carpetas que jamás han tenido otro propietario, pierde datos, y mezcla los temas de escritorio descargados desde microsoft. Eso sin hablar de que no descarga actualizaciones de la tienda, y las de windows update se quedan al 0% y no avanzan nunca.
P.D.
Recovery hecho 3 veces de 2 formas distintas. siempre mismo resultado.
perdón, el modelo es SVF152C29M
Hola xavyroquai: Al ver que nadie de la comunidad ha respondido aún a tu pregunta, te sugerimos que te comuniques con el servicio de Asistencia de Sony para que allí te asesoren con tu caso. En este link encontrarás diferentes vías de contacto.
¡Muchas gracias por postear!
Ricardo.B
Hola buenas noches
UFFF, si ya lo has intentado todo lo que harías sería hacerte con el Windows 8 (misma versión) de un amigo, una ISO y hacer una instalación en limpio, cuando lo tengas todo ok, ir a la web de Sony, buscar los drivers de tu modelo e instalarlos poco a poco, y verás como te funciona luego todo muy bien
Espero te sea de ayuda
Saludos