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SVE14A2X2E Windows 8 F10 no funciona

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Ruthmg
Nuevo miembro

SVE14A2X2E Windows 8 F10 no funciona

Hola a todos,

Mis padres usan el Sony Vaio SVE14A2X2E. Les daba problemas (pantallazo azul usando zoom) y lo llevaron a una tienda informática donde se lo formatearon (hasta 3 veces). El problema persiste y no sé que tipo de formateo hicieron pero VAIO CARE no funciona (intento "actualizar" la guía y en un bucle eterno no hace nada), VAIO Update no existe (imagino que lo eliminaron). He creado una unidad de recuperación pero no funciona, y cuando intento usar el modo rescate la tecla F10 inicia el ordenador como si nada. Además, se calienta rápido, y va MUY lento (escribes y aparece al minuto a veces).

El uso del laptop es muy de usuario y básico y sólo de dos programas (zoom y otro de lectura) y pocas horas al dia.

Antes de llevarlo a una tienda SONY, ¿alguien tiene alguna sugerencia?

 

El ordenador tiene muchos años y no tiene garantia. 

1 RESPUESTA 1
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Sofia-A6000
Community Team

Hola Ruthmg,

 

 

¿ Se calienta hasta el punto de que no aguantas tocarlo?

 

 

Saludos,

 

 

Sofía