SOS: PANTALLA VGN-FZ21M COMPLETAMENTE EN NEGRO

[mimomi]

Hola a tod@s. Hoy he utilizado el portátil por la mañana sin problema. La cuestión es que de repente, al volver a encenderlo más tarde, la pantalla no muestra nada. Está completamente en negro. El ordenador enciende (las luces y la grabadora lo demuestran) pero no se ve nada. He probado a quitar la batería y tampoco. El ordenador ya tiene unos dos años y medio y no he tenido problemas más que una vez con la grabadora.
He mirado en algún foro pero no he encontrado nada que sea útil. Lo utilizo para trabajar y estoy empezando a desesperarme :((((.
Si alguien sabe qué puede ser o qué puedo hacer para solucionarlo os lo agradecería inmensamente, pues si he de llevarlo a reparar lo haría hoy mismo.
Gracias por vuestra atención y un saludo!!!!!

[carloscerros]

Hola mimomi,

Si no ves el logotipo de VAIO al encender y el sonido específico de arranque antes de que inicie Windows, pueda que la placa base tenga algún desperfecto. En estas circunstancias, tu computadora no arranca el BIOS debido a un desperfecto electrónico sobre la placa base.

Si tu equipo a sobrepasado los 2 años de garantía, muy probablemente que te toque pagar los costes de reparación...

No obstante te recomiendo que vayas al almacén/tienda donde lo compraste en el departamento "servicio al consumidor" para ver si te toman el equipo con la garantía o seguro que propone el almacén/tienda.

Un gran saludo!

[mimomi]

Hola Carloscerro:
Gracias por tu pronta respuesta.
Desgraciadamente el portátil ya no está en garantía. El lunes lo llevaré a reparar pues hoy no abren al ser sábado. Seguramente sea lo que tú dices, si te digo la verdad yo de esto no entiendo prácticamente nada, y ya pensaba que el ordenador había "muerto". Espero que la reparación no lleve mucho tiempo, pues se me acumula el trabajo... Si es que las cosas siempre se fastidian cuando más se necesitan.
De nuevo gracias y ya te contaré lo que me dicen el lunes.
Un abrazo!!!!

[rafernn98]

Espero que no lo hayas llevado porque de ser así anulas la garantía de 4 AÑOS que cubre Sony por este problema reconocido de sus tarjetas gráficas...Todo corre a cargo de Nvidia, responsable de que se queme la tarjeta debido a unos materiales defectuosos

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=es_ES&m=VGN-...

Léete esto, que tengas mucha suerte...