Sony vaio laptop

[Esperanza24]

Tengo un problema so es posible ayudarme mi laptop se ha quedado con la pantalla en negra
Cuando le he pagado y le he dado asist le he dado F2 me sale password de bios una ayudita

[igara_]

Buenas noches

Si buscas en el buscador Password o contraseña de las BIOS te saldrán muchos trucos que te pueden ayudar

Espero tenga suerte

Saludos

[Jose_C · Accepted solution]

Buenas tardes Esperanza24,

¿Seguiste el consejo que te dio igara_? ¿Has conseguido solucionar la incidencia que nos comentabas? De no ser así, mi consejo es que contactes con el centro de Asistencia de Sony (http://services.sony.es/support/es/contacts/), sin olvidarte de tener el número de serie de tu dispositivo a mano para hablar con un agente. Otra forma de hacer llegar tu problema es llamar por teléfono. Según esté o no tu ordenador en garantía, puedes utilizar alguno de estos dos: 

914 534 087 (Si tu ordenador está en garantía)

902 003 436 (Si tu ordenador está fuera de garantía)

(Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes)

Muchas gracias,

Jose C