si elimino el partidor del sistema operativo rompo el sello de garantía?

[dmerino14]

Hola, compré un vaio hace poco, no sé el modelo. Andaba muy lento a pesar de haberle agregado RAM, así que pensé que cambiándole el sistema operativo a win7 mejoraría, el compu no permitía instalarlo sin borrar el partidor, por lo que lo borré. Luego en menos de un mes de uso se le quemó un parlante. Fui a reclamar a la tienda y me dijeron que no debería haberle cambiado el sistema, y que podía volver a instalar el win8 pero que si había borrado el partidor la cosa estaba más complicada.... eso quiere decir que pierdo la garantía?... son unos sinverguenzas.

[igara_]

Hola buenos días

SI has decidido cambiarle el sistema operativo no tiene nada que ver con arreglar o no tu portátil

Creo que en la tienda te han tratado muy mal

Yo volvería a ella y le vuelves a comentar que tienes roto un altavoz y quieres una solución,si no te atiende pide el libro de reclamaciones a ver sus caras, y si te da el libro de reclamaciones busques a un amigo o familiar y que te ayude a rellenarlo y lo entregas en la oficina del consumidor. Pero seguro que te atenderán antes de rellenar nada

Si vez que siguen sin ayudarte no desesperes. Si estás en España puedes llamar a 

914 534 087   de lunes a Viernes de 09:00 a 18:00   y no olvides que tienes que anotar el número de serie para poder hablar con un agente y comentas que tienes roto un altavoz

Espero tenga suerte

Un saludo