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Raton táctil de Vaio defectuoso

Wistern88
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Raton táctil de Vaio defectuoso

 Buenas tardes,

  El pasado viernes compre un sony vaio fit15e i7 4500 en una tienda appinformatica, al llegar a casa, al utilizar el portatil me di cuenta que el raton tactil del portatil tenia juego, por lo que me fui a mediamarkt donde tienen el mismo portatil de muestra al publico y probe el raton tactil y no tenia el juego que tenia el mio, por esto a la tarde lo devolvi a la tienda para que  me dieran uno de nuevo, y me digieron que lo tenian que enviar a central y ja me dirian que hacian, en caso que no me lo quieran arreglar o canviar por otro, que puedo hacer? A donde me puedo dirigir, para buscar una solución?
(no tengo toda la confianza en que me lo arreglen o canvien)

Gracias

1 RESPUESTA 1
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VitoCor
Miembro

pues.....eso parece un defecto en su VAIO solo... el soporte de sony podran repararlo..pero si puedes cambiarlo por otro que funciona..porque es nuevo el equipo