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Hola, quiero restaurar mi portatil con valores de fabrica pero le instalaron un windows al margen... tiene todos los drivers. la unidad que tienes la copia de segurar sigue ahi.. pero no se como restaurarlo tengo instalado el sony care pero nada.... alguien sabria decirme como puedo hacer para recuperar esa imagen??? gracias
Hola buenas tardes
Has comprobado si la Tecla ASSIST te funciona y te lleva a un submenú donde te da la posibilidad de restaurar el portátil como nuevo?
Es con el portátil apagado,dale a la Tecla ASSIST, y una vez dentro mira los diferentes opciones y elige restabler datos como nuevos
Si no tienes esa tecla, o si no funciona prueba con la tecla F10 y debe llevarte a ese mismo submenu y si con esta opción si puedes pues adelante, no olvides que te borrará todos tus datos, fotos,música,etc. Así que pon esas cosas a buen recaudo
Saludos