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No puedo instalar windows 8.1

RyuichiNG
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No puedo instalar windows 8.1

Hola!!

 

Tengo un Sony vaio modelo SVE1513J1EB y no me permite instalar el windows 8.1. Me aparece un error de identificación. Hable con el soporte técnico de windows y me comentaron que era cosa de la compañia que me vendió el ordenador (en este caso Sony) y que me teníais que facilitar algun dato para poder proceder con esta instalación. Según tengo entendido tampoco podría pasar a windows 10 sin tener primero la actualización del windows 8.1. Si siquiera me he salido la opción de "reservar" el windows 10.

 

Muchas gracias

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