Hola! Pues ya veis lo que dice el asunto. Pausé una peli en el reproductor de Windows, cerré la tapa del portatil (sin apagarlo) y cuando lo volví a abrir ya no funcionaba ni el ratón ni el teclado. He restaurado el sistema a un punto anterior y sigue sin ir. He actualizado controladores y nada. El botón Assist sí funciona, y el teclado se retroilumina cuando arranca, pero luego ya muere y no reacciona a nada (ni Fn, ni Ctrl+Alt+Supr, ni nada. KO). También he probado a cambiar las opciones de accesibilidad de teclado y ratón, rien de rien.
Me encuentro en una situación complicada porque estoy de viaje de trabajo y no puedo probar a conectar periféricos (menos mal que la pantalla táctil funciona). Mi trabajo consiste en grabar vídeos y el único lugar donde puedo volcar el material es este pc. Sobra decir que eso me impide formatear, lo perdería todo.
Es todo tan extraño... No instalé nada nuevo, ni hice nada fuera de lo común... Si a alguien se le ocurre algo que probar, le estaré agradecida. Si no ya contactaré con el servicio técnico cuando vuelva en mayo a España.
Gracias de antemano. Un saludo!
Un saludo.