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Hola.. mi problema comenso cuando cambie de windows 7 a windows 8.1 pro en windows 7 la camara iva todo bien al cambiar.. no me detecta la web cam.. ya ise de todo trate de buscarlo en administrador de dispositivos y nada.. alguien me podria ayudar
Hola buenas noches
para poder ayudarte adecuadamente necesito que des bien el modelo de tu portátil ya que has puesto una referencia erronea, pero no vas mal encaminado. Vuelve a mirar y da la referencia adecuada.
Lo que te sucede es que hay que instalarle los drivers adecuado para hacer funcionar la web cam y seguro que alguna que otras cosas más y no te has dado cuenta. Pero te digo, SVE, está bien,pero luego la númeración y las letras terminales no son, mira bien, o en la caja, o debajo del portátil
A la espera quedo para darte ayuda
Saludos