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Buenos días a tod@s, a ver si alguien me puede ayudar.
Soy una de las "famosas" afectadas por las tarjetas gráficas nvidia defectuosas. Tengo un vaio fz38m que tras más de dos años de funcionamiento impecable un día sin más comenzó a mostrar líneas en la pantalla y todo eso. Bueno, pues tras descubrir ( por cuenta propia en foros ) que el problema venía de la tarjeta llame a sony y estos muy amablemente la verdad me lo cambiaron sin ninguna pega.
La cuestión radica que tras la vuelta del pc a casa, cada día esta mas lento, se atasca e incluso se queda pillado sin razón aparente ya que lo utilizo para mirar el correo, word y poco más.
Tras revisar todo resulta que en Administrador de dispositivos me indica que hay un fallo en la controladora de almacenamiento, en concreto este:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)
Haga clic en "Buscar soluciones" para enviar datos acerca de este dispositivo a Microsoft y consultar si hay alguna solución disponible.
Claro esta le doy a buscar soluciones y no te ofrece ninguna.
Si alguien pudiera indicarme a que pueda deberse este problema, por lo menos situarme y saber que debo hacer o buscar se lo agradecería mucho.
Por si sirve de algo la controladora es esta: ADHM36PD IDE Controller.
Comento otra cuestión ya de paso:
Si formateara el ordenador y lo dejara con los valores de fábrica se mantendría en funcionamiento la tarjeta gráfica? Es que estoy por hacer esto pero tengo la duda de si va a funcionar el pc por lo del cambio de la tarjeta gráfica.
CONCLUSIÓN
Al final decidí restaurar el disco duro y parece que el problema ha desaparecido. El controlador que me estaba dando problemas ya no aparece en adiministrador de dispositivos.
Muchas gracias a ambos por vuestro tiempo y esfuerzo :smileygrin:.
Un saludo.
El mensaje fue editado por: laurichan
El mensaje fue editado por: laurichan
Perdona Laurichan, queria pedirte una captura de pantalla del administrador de dispositivos, me lié.
Con respecto a lo que te comenta Igara_ al iniciar el recovery fijate bien, encontrarás una opción para ejecutar una herramienta de diagnóstico del hardware, igual es problema de disco duro pero por si acaso... solo pierdes tiempo intentándolo.
Ya nos dirás.