En mi VAIO no me funciona el lector de dvd. En el administrador de dispositivos aparece :
"Estado el dispositivo
Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código19)"
Mi dispositivo es Optiarc bd rom bc-5500s4
¿Me podeis ayudar a solucionarlo?
Gracias