UBP-X700

[kamilekSUPERsyn]

-nie odtwarza 4K!!!! Po wymianie ukladu optycznego i wprowadzeniu nowego oprogramowania w serwisie Pram, bez zmian a nawet gorzej.Nie mam jak skontaktować się z serwisem,nie odpisują i nie odbierają telefonu.CO ROBIĆ!!!!!

[djrychu]

Witam,

Zgłosiłem sprawę do supportu. Jak tylko będzie odpowiedź dam znać.

Pozdrawiam

[djrychu]

Witam,

@kamilekSUPERsyn ot odpowiedź supportu:

Utrudniony kontakt z serwisem może być spowodowany okresem przedświątecznym, jednak pozostaje mi przeprosić klienta za niedogodności, których doświadczył. Najlepszym rozwiązaniem będzie ponowna rejestracja urządzenia do naprawy przez poniższy link - w opisie usterki proszę wprowadzić informację, że jest to reklamacja wcześniejszej naprawy (w miarę możliwości proszę o podanie jej numeru):

https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

Pozdrawiam