Podziel się wrażeniami!
Witam
Mam problem z STR-DH790. Po użyciu automatycznej kalibracji głośników słychać w nich syczenie narastające wraz z zwiększeniem głośności. Dźwięk przeszkadza w oglądaniu filmów i słychać go już od poziomu 40 w górę. Przypomina on sytuację gdy podłączy się źródło o niskiej głośności/jakości. Przy ręcznym ustawieniu głośników dźwięk jest mniej słyszalny. Do odbiornika podłączone mam PS4 pro, android box oraz SONY 43wd750. Wszystkie po kablu HDMI. Amplituner zaktualizowany do wersji 1.171.
Konsultowałeś to już z naszym wsparciem technicznym?W razie potrzeby podajemy kontakt:
poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.
Witam,
Zgłosiłem Twój problem do supportu- oto odpowiedź:
W tym przypadku polecałabym zgłoszenie zlecenia serwisowego. Wystarczy wejść na stronę http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm, wpisać model STR-DH790 w pole wyszukiwania, wybrać SEARCH i postępować krok po kroku zgodnie z komunikatami na ekranie.
WAŻNE! Na podany adres e-mail zostanie wysłany mail z linkiem potwierdzającym zgłoszenie. Należy kliknąć w link w celu zatwierdzenia, dopiero wtedy zlecenie zostanie zrealizowane.
Pozdrawiam