Kobo bietet kostenlose Hotline: Hallo Sony?

[52eins]

Eben im Forum von Johannes (lesen.net) gefunden:

Kobo hat eine kostenlose Support-Hotline eingerichtet für Leute, die mit dem Koboreader Probleme haben: http://www.kobobooks.de/help

Gute Vorlage, wo bleibt Sony?

[-moersch-]

Tja, Sony wird schon gar nicht erst zugeben, dass es mit ihren Readern Probleme gibt. Darum sehen sie auch keinen Sinn in einer kompetenten Hotline.

[sarina1uiaty]

Wieso kompetente Hotline, das geht doch auch viel billiger:

[mariechen97]

Warum Hotline, wenn es auch per mail funktioniert?
Mitte November habe ich eine Frage gestellt und schon diese Woche eine Antwort bekommen.

[heimer.]

Hallo

Du hast tatsächlich in der Sony-Hotline-Weihnachtstombola gewonnen.

Ich gratuliere!!

Da werden aus dem Topf von Einsendungen, na sagen wir mal, 10 gezogen und dann beantwortet.
Im Bugfixing machen die Sony-Ingenieure (so heisst das da laut Admin) was ähnliches.
Mann/Frau, muss das 'ne Weihnachtsfeier bei Sony sein, da bleibt kein Auge trocken

Grüße
Heimer

[heimer.]

Hallo

Ich finde da ist was dran.
Und...
Bitte aufzeigen, wer hier im Forum ist bei der Sony-Hotline tätig? Niemand?
Schade, ihr von der Hotline könntet einfach als Forumsteilnehmer eine Frage ans Forum weitergeben.

I sog ja nix, i red ja nur! (so daher)

Grüße
Heimer

[mariechen97]

Meinste, das war ein zusätzliches Weihnachtsgeschenk, Heimer? Dann hätte ich aber zumindest ein rotes Schleifchen um die mail erwartet.

[heimer.]

Hallo

Sieste, das ist Sony !

make.believe

Grüße
Heimer

[52eins]

Dann hätte ich aber zumindest ein rotes Schleifchen um die mail erwartet.

Du hast überhaupt eine Antwort erhalten! Das ist in etwa so, als hättest Du eine LKW-Ladung voller roter Schleifchen bekommen.

[mariechen97]

Dann verteile ich die Schleifchen mal an alle, die hier so gute Tipps und Hilfen geben!