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Hallo!
Ich habe seit ca. 1 Jahr ein Vaio-FZ18M Notebook mit eingebauter Kamera. Die Kamera funktioniert schon seit einiger Zeit nicht mehr. Wahrscheinlich ist es ein Wackelkontakt, weil 1-2 Mal geht's dann doch.
Eigentlich habe ich ja noch eine Garantie. Sprich, wenn ich das Notebook einschicke, sollten für mich keine Kosten entstehen. Weiß jemand, ob man informiert wird, wenn die Firma Sony, aus welchem Grund auch immer, sagt, ich muss die Reperaturkosten selbst bezahlen. Und wie hoch könnten diese Kosten sein?
Glg
Bitte beschreibe doch das Problem erstmal genauer, vielleciht handelt es sich dabei ja nur um einen software fehelr. Ansonsten gibt es eine Supporthotline und einen E-Supoprt, die kann man all solche Fragen fragen +
dein lokaler Verkäufer müsste dich auch informieren können.