Justo a los 2 años y 3 meses, derrepente la pantalla no enciende. LLamamos al servicio técnico, que para poder decirte que le pasa y darte un presupuesto se tienen que llevar la TV y cobrarte por ello 75 euros.
La TV nos costó 1.900 euros y nos envían un presupuesto de reparación de 1.837,36 euros. LLamamos para preguntar que ha pasado y nos dicen que no lo saben, que realmente el presupuesto es para comprar una TV nueva con "un descuento muy bueno" dicen que la pantalla tiene componentes electrónicos y que esto puede pasar!!!. Nadie te informa que esto puede pasar cuando vas a comprar. NUNCA hubiese gastado cerca de 2.000 euros si tengo el mínimo riesgo de que dure 2 años y 3 meses. En atención al cliente de SONY no nos han echo ni caso. Así que encarecidamente recomiendo que NO COMPREN TELEVISIONES DE ALTA GAMA DE SONY. No merece la pena arriesgar 2.000 € para enfrentarse a una potencial vida util de 2 años y 3 meses. Te puedes imaginar que me ha dado una rabia enorme, porque lo considero una estafa en toda regla. Lo único que puedo hacer es evitar que le pueda pasar a alguien más. Por si alguien duda de la veracidad, puedo enviar a quien quiera copia de la factura original de compra y presupuesto de reparación de Tecnicol,SL servicio oficial de SONY en España.
Espero que os ayude
Confío poder evitar que a nadie le pueda suceder lo que me ha pasado a mi.
