Tengo un Xperia z3, siempre he tenido Sony y me han ido bien, hasta que he tenido que hechar mano del servicio técnico, hace un mes que le falla el tactil y lo llevé a la tienda para arreglarlo, solo tiene un año y medio, asi que aun esta en garantia, eso si cumplieran claro, por que los tecnicos dicen que no lo meten en garantia por que esta asi por golpe o mal uso, golpe no se ha dado, y mal uso que me definan que es, sobre todo para no hacerselo a los próximos.
despues de tanto tiempo fiel a la marca esperaba otro trato, escribí a soporte y me comentan que puedo enviarlo para que me den una segunda opinión, osea, que si esta vez doy con un técnico reponsable y lo arreglan pues bien, pero si no lo arreglan me cobran 30 euros por devolvermelo.
Mientras estoy con un telefono viejo que no cubre mis necesidades profesionales, ¿podriamos darle una solución a esto que no sea tirar el telefono y cambiar de marca?
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