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autenticar imagenes

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

autenticar imagenes

hola amigos de la comunidad,

mi problema es que al crear discos en el playmemories home me pide autenticar imagenes 4k(camara fdr ax700) para pasarlos a formato avchd y la camara ya esta registrada y reconocida por el ordenador y playmemories home.

Me dice exactamente que las imagenes necesitan autenticarse. Que conecte la camara por el usb suministrado y reinicie la aplicacion.

pero no me funciona...necesita la camara estar conectada la primera vez que se copia un dvd?

 

Gracias de antemano por las respuestas y un saludo

 

 

9 RESPUESTAS 9
profile.country.ES.title
Laura__15
Especialista

Hola herdorf,

 

Intenta seguir los pasos mencionados en este enlace: https://bit.ly/30NfUlx

 

Saludos,

 

Laura

 

 

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

he seguido los pasos uno a uno un momton de veces y siempre sale el mismo mensaje: se necesita autenticar las imagenes. Puede hacerlo conectando la camara con que se tomaron las imagenes al pc.
Y me vuelve a pasar lo mismo. ( conecto la camara y la grabadora externa meto un disco y me indica exactamente lo mismo.
No hay manera de grabar un disco AVCHD.
profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola herdorf,

 

Intenta seguir los siguientes pasos para resolverlo: http://bit.do/e6Eb3

 

 

Saludos,

 

 

Sofía

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

hola buenos dias 

y gracias por la respuesta. 

Pero ese no es el problema.La camara ya ha sido reconocida por el Playmemories home porque aparece en el desplegable.

Al intentanr conectarla aparece el mesanje de conexion usb en mass Storage como deberia ser e importa las imagenes en 4k.

Pero al intentar hacer una copia en disco AVCHD o BLURAY, me indica que necesitan ser autenticadas las imagenes que conecte la camara y lo intente otra vez. Y no me permite crearlos.

Este mensaje: 

  • Cuando PlayMemories Home reconozca la cámara, aparece el cuadro de diálogo Thank you for purchasing (model name)" (Gracias por adquirir [nombre de modelo]").
  • Marca This is my camera (Esta es mi cámara) y haz clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo. Las funciones mostradas se añadirán a PlayMemories Home y se completará la autenticación del dispositivo.

nunca me ha aparecido en la camara al conectarla, ni la primera vez. Solo conexion USB en MASS STORAGE que es lo que se supone que aparece.

Solo me deja importar imagenes para creacion de discos en el sistema STD y en USB. En disco duro no lo he intentado todavia.

Lo que no me deja es crearlos en AVCHD pasandolos de 4k a AVCHD.( que es el que mas me interesa).

(Espero haber explicado cual es el problema)

 

Muchas gracias y un saludo

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

Relacionado con el tema anterior de problemas en la autenticacion de imagenes.

 

Realice la autenticación del dispositivo para añadir las funciones de la cámara a PlayMemories Home.


Formato de archivo

Autenticación del dispositivo
XAVC S
AVCHD
MPEG-2
obligatorio
Fotografía
MPEG-4
No es necesario
  1. Asegúrate de conectar la cámara al equipo con el cable USB suministrado después de encender la cámara.

  2. Haz clic en YES (Sí) cuando aparezca el siguiente mensaje. Si no haces clic en YES (Sí), el modo de operación USB se establecerá en MTP, lo que impedirá que PlayMemories Home pueda importar fotos y vídeos.

     
     
  3. clipboard_image_2.png
  4. este decalogo nunca me ha aparecido al conectar la camara. Pasa directamente al Mass  Storage.Aunque repito la camara si me aparece en el desplegable de Playmemories Home.
profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola herdorf,

 

Este enlace explica algunas posibles causas de este error como estos:

 

  • Asegúrese de conectar la cámara con el cable USB suministrado. No se puede garantizar el funcionamiento correcto si se utiliza un cable USB de otro fabricante. Es posible que no pueda autenticar el dispositivo ni importar películas.
  • Si la cámara está conectada al ordenador con un concentrador USB, conecte la cámara directamente al puerto USB del ordenador sin utilizar el concentrador. Es posible que el ordenador no reconozca correctamente la cámara si se utiliza un concentrador USB.
  • Si aparece USB Select (Selección de USB) en la pantalla LCD de la cámara, pulsa USB Select (Selección de USB).
  • Algunos modelos de videocámara, como el HDR-CX7/CX12 y el HDR-SR7/SR8, no incluyen puerto USB incorporado. En este caso, debe utilizar Sony Handycam Station.
  • Si es la primera vez que conectas la videocámara al ordenador, este debe instalar automáticamente el controlador USB correspondiente.

 

También, puedes instalar el programa del Playmemories Home y reinstalarlo.

 

Saludos,

 

Sofía

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

Hola buenos dias de nuevo,
todas esos consejos sobre la autenticacion y el reconocimiento de la camara ya lo he hecho. Absolutamente todo.
He usado el usb suministrado directamente al ordenador, y reconoce la camara me deja importar las imagenes 4k pero no importarlas a un disco ni AVCHD ni Bluray, como indica en las especificaciones que se puede hacer.
Ya he instalado y reeoinstalado la ultima version del Playmemories Home y el ordenador portatil apenas tiene 6meses de antigüedad, asi que tampoco puede ser el problema.
Tambien he actualizado el sofware de la camara al ultimo disponible, y sigue sin funcionar.
creo que simplemente no dispone de esa funcion, a pesar de existir en las especificaciones.
Y del servicio tecnico tampoco me dan mas que las instrucciones para que pruebe una y otra vez lo mismo.
Al final no me quedara mas remedio que devolver la camara. Lo cual es una pena porque las imagenes son muy buenas y el sonido tambien, pero tener como unico soporte un disco duro o una tarjeta de memoria o un pendrive(en las que si que reconoce las imagenes) no me es suficiente.
Le quedo agradecido de antemano poruna posible solucion al problema.

Un saludo
profile.country.ES.title
Laura__15
Especialista

Hola herdorf,

 

Mira este enlace: https://bit.ly/2m048EU

 

Saludos,

 

Laura

profile.country.ES.title
herdorf
Explorador

Hola buenos dias,

ante todo daros las gracias por las respuestas recibidas.Pero no solucionan mi problema.
No puedo grabar discos AVCHD de la camara que estan grabadas en formato 4K, me pide autenticar las imagenes una y otra vez, en todas las grabaciones.
No es un problema de no entender el procedimiento, ya es la 5 camara sony que tengo y se usar Playmemories Home perfectamente.
Ademas me deja grabar las imagenes en un disco dvd normal (STD) y en un Pendrive por lo tanto si reconoce las imagenes en 4k y reconoce la camara.
Con discos Bluray no lo he probado todavia ni en un disco duro externo. Lo probare y espero que no me de problemas.
Pero en las especificaciones tanto del Playmemories Home como de la camara aseguran que se puede pasar los videos 4k de la camara a discos AVCHD (cambiando la configuracion de las mismas) cosa que no ocurre porque no reconoce las imagenes.
Camara nueva apenas 2 meses y Playmemories ultima version instalada y ordenador portatil nuevo tambien.

Un saludo

Jorge