videos bel et bien sur mon ordinateur via usb MAIS que je ne retrouve pas dans la cam

[elodierossignol]

Bonjour !

J'ai des vidéos que je retrouve bien en branchant mon appareil (fdr ax-43) via usb sur mon ordinateur mais impossible de les retrouver sur l'appareil en parcourant pourtant, tous les formats vidéos disponibles pour pouvoir les supprimer et libérer de l'espace.

Merci beaucoup !!

elodie

[Safie97]

Bonjour Elodie,
 

Je vous propose de suivre les étapes ci-dessous :- 
 

A-Veuillez vérifier si l'appareil est à jour :-https://bit.ly/3Ijf1K9 
 

B- Réinitialiser l'appareil : https://bit.ly/3QgLXok
 

Cordialement,
 

Safie