Ma pasaba lo mismo.
Descargue todos los navegadores del mundo, lo intenté con movil, tablet, mac y PC....nada, bloqueado al intentar meter modelo.
Llamé al servicio técnico y no tenían ni idea, manifestaron que me llamaría el encargado de los registros.
Total que un día enchufo la camará al Mac con el programa abierto en Sony Memories y se actualiza el registro de productos automaticamente.
Es lo que te puedo decir
